Garantía FAQ --- Leer antes de Ordenar

1) ¿Cómo se garantiza la calidad del producto?

Bazar de Lety siempre selecciona la mejor calidad y mejor venta de productos de los fabricantes. Tenemos gente de control de calidad específico para cada categoría de productos. Ellos tienen mucha experiencia en el control de la calidad del producto. Cada artículo será bien probado antes del envío.

2) ¿Cuánto tiempo ofrecemos de garantía

Ofrecemos un año de garantía para todas las categorías de productos. Para el tema roto causado ​por problemas de calidad, vamos a cubrir todos los costos. Sin embargo, para el elemento roto, que es causada por un error humano, el cliente cubrirá todos los costos durante el proceso de devolución.

3) Articulos rotos

Si encuentra algún elemento roto, por favor póngase en contacto con nuestro servicio al cliente. Normalmente, para el punto roto causado ​por problemas de calidad, vamos a cubrir todos los costos. Sin embargo, para el elemento roto, que es causado por un error humano, el cliente cubrirá todos los costos durante el proceso de devolución.

4) Artículos faltantes

Por favor sáquele  foto a el paquete que ha recibido, y SKU, el nombre del producto. Y póngase en contacto con el servicio al cliente, le enviaremos de nuevo después de la confirmación. También puede solicitar la devolución o sustitución de elementos que faltan.

5) Articulos  equivocados  

Por favor saque  foto de los artículos equivocados, número de pedido, SKU tema, nombre del producto y contactar con nuestro servicio al cliente para devolver o remplazar.

6) Artículos no recibidos

¿Bazar de Lety  ofrece una garantía de devolución del dinero?

Bazar de Lety permite que los productos sean devueltos para un rembolso dentro de 30 días desde la compra si no te gusta. Si la condición del producto  es nuevo, le devolveremos su pago después de que haya recibido la declaración. Si el artículo está roto, no vamos a rembolso.

8) ¿Cuál es la garantía de bazardelety.com?

Devolución y garantía de sustitución en 30 días.

. Después de 30 días, el comprador necesita contactar con nosotros en primer lugar, vamos a tratar de cambiar uno nuevo si es posible, y usted tiene que pagar todos los gastos de envío.

9) Quiero devolver el artículo, ¿qué debo hacer?

Por favor, asegúrese de que el producto se ha roto, si usted no sabe cómo utilizar, póngase en contacto con nuestro personal de ayuda.

El punto de retorno debe ser con el embalaje original, accesorios y tomar la siguiente información en el paquete:

1. 1 Identificación de la orden, SKU, correo electrónico y su dirección de envío

2. 2. La razón de enviar de vuelta

3. 3. Reparación o remplazo o rembolso de dinero

10) ¿Qué hay de los gastos de envío para enviar de vuelta?

Las tarifas de envío de vuelta es en función de su local de correos. Usted puede consultar con la oficina de correos local. Por favor, recuerden que sólo acepta la devolución por correo aéreo o correo expreso.

11): ¿Tiene bazardelety.com que pagar el costo del envío de devolución de productos defectuosos?

Respuesta: No, bazardelety.com no paga el costo de envío de la devolución de productos defectuosos. No somos responsables de los defectos del producto, ya que no fabrican los productos que vendemos. Sin embargo, si usted paga para enviar el artículo de nuevo a bazardelety.com, vamos a cambiar el objeto y el barco de remplazo a usted sin costo alguno. bazardelety.com empleará todos los recursos que tiene que asegurarse de que su artículo es remplazado rápidamente, sin complicaciones.

12) ¿Cómo puedo recibir el rembolso?

Debido a la totalidad del pago a través de PayPal, le devolveremos su pago a su cuenta de PayPal, el rembolso será procesado en 1-3 días hábiles cuando el asunto es claro, y usted recibió un correo electrónico PayPal confirmar entonces.